我的看法一直没变：躲不是办法，把事情说清楚才是。
机制和流程
预警阈值别设太敏感。我见过一天报四条的，最后没人看了，等于没设。
我记得，发现之后的处理流程得提前定，不然监测到了也没人动。
删评论和拉黑会被当成心虚的表现，等于火上浇油。
指定发言人，避免多头对外，口径不一致最伤。
报告频率别太高，一周一次足够，天天发反而被忽略。
源头上的问题不解决，说再多也没用。
品牌词的搜索结果要...
有朋友问我公众号运营是怎么回事。我说这事没那么玄，拆开看也就那么几块。
找人合作要注意
账号名字和简介要想清楚，这决定了别人搜不搜得到、关不关注。
换句话说，每篇内容最好有个明确的下一步动作。
原理是这样：把用户沉淀到自己的池子里，这才是长期资产。
简单说，别写自己不熟的东西。硬写的稿子，懂行的读者一眼就看出来。
标题决定打开率，这个环节花的时间值得。
合作目标要可量化，模糊的目标最后没...
说到SEO优化，很多人第一反应就是刷排名、堆关键词，但其实这事儿没那么简单。我接触SEO也有好几年了，今天想跟大家好好聊聊这个事儿。
sitemap提交这个步骤很多人会忘。做好sitemap并提交到搜索引擎控制台，能帮助搜索引擎更快地发现和收录你的页面。
404页面要做好。别让用户看到一个冰冷的错误页面，引导他们回到首页或相关文章。
canonical标签要用好。避免重复内容问题，告诉搜索引擎哪个是原始版本。
URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好看，也有利...
SEO这个词大家肯定不陌生，但真要说起它到底是怎么回事儿，估计不少人还是一头雾水。我这边整理了一些心得，大家参考参考。
竞争对手分析可以做。看看同行排名靠前的网站是怎么做的，分析他们的关键词策略、内容策略和外链策略，从中吸取经验。
移动端适配现在是必须的。很多人都是用手机上网的，如果你的网站在手机上看体验很差，那排名肯定受影响。
网站结构也很重要，一个清晰的网站结构不仅对用户友好，对搜索引擎爬虫也很友好。你想想，如果连爬虫都找不到你的页面，那还谈什么排名呢...
舆情管理这个话题越来越重要了。前几天看到一个品牌因为一条客服回复上了热搜，真的是教训深刻。
员工培训也不能忽视。很多舆情危机是从员工的不当言行开始的，内部培训和教育要做好。
危机过后要做复盘。把整个处理过程梳理一遍，找出哪里做得好哪里做得不好，形成标准化的应对流程，下次遇到类似情况就能从容应对。
危机沟通要统一口径。指定专门的发言人，避免不同部门给出矛盾的信息，让用户更加困惑。
社交媒体是舆情发酵的主要场所，要重点关注微博、微信、抖音这些平台的讨论。...
做SEO优化这件事儿，说复杂也复杂，说简单也简单。关键是你得找对方向。
URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好看，也有利于搜索引擎理解页面内容。比如用/product/shoes/就比/product?id=123好得多。
网站结构也很重要，一个清晰的网站结构不仅对用户友好，对搜索引擎爬虫也很友好。你想想，如果连爬虫都找不到你的页面，那还谈什么排名呢？
内容质量是SEO的核心。搜索引擎越来越聪明了，它能判断你的内容到底有没有价值。所以别想着堆关键词糊弄过去了，认真写对用...
说个可能得罪人的话：大部分号称做小红书优化的，做的就是堆关键词，挺粗放。
先把词选对
相关搜索那一片词，我一般会全部记下来，逐个去做，见效比较稳。
不少年轻人查东西已经不去传统搜索了，直接在小红书里搜，这个趋势很明显。各家情况不一样。
热点词要看跟自己贴不贴。八竿子打不着的热点，蹭了也带不来精准的人。
老实说，小红书的笔记生命周期长，好内容能持续带量，这个特点挺好。
先说个前提...
SEO优化是网站运营的基础功课，做好它能带来持续的免费流量。下面说说我的实操经验。
长尾关键词别忽视。虽然单个长尾词搜索量不高，但加起来流量很可观，而且竞争小、转化率高。
URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好看，也有利于搜索引擎理解页面内容。比如用/product/shoes/就比/product?id=123好得多。
标题标签是每个页面最重要的SEO元素之一。每个页面应该有唯一的标题，包含核心关键词，长度控制在30个汉字以内。
本地SEO也很重要，特别是对于有线...